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인천국제공항

  • 이용시간 : 24시간 연중무휴
    제1여객터미널 : 3층 B-C 여행사 체크인 카운터 부근
    제2여객터미널 : 1층 입국장 6번 출구 옆

김포공항

  • 이용시간 : 06:30~ 20:00 (365일 운영)
  • 김포국제공항 국제선1층 물품보관소(유료)

준비중인 공항



  • 공항 부스를 준비중에 있습니다.
    해당공항 출국 / 입국 고객분들 께서는 본사 방문 및 택배 수령/반납을 권장드립니다.
    자세한 사항은 각 상품별 상세안내 하단을 참조하시기 바랍니다.

준비중인 공항



  • 공항 부스를 준비중에 있습니다.
    해당 공항 출국 / 입국 고객분들 께서는 본사 방문 및 택배 수령/반납을 권장드립니다.
    자세한 사항은 각 상품별 상세안내 하단을 참조하시기 바랍니다.


* 내번호수신(착신전환) 서비스란?

  - 구매 및 렌탈하신 심카드 사용 시 국내에서 사용중인 기존 010 / 01X 번호로 걸려오는 모든전화를

    착신 연결하여 구매 및 렌탈하신 심카드로 수신할 수 있는 서비스를 말합니다.

 

* 서비스 안내

  1. 서비스 신청

   - 심마켓에서 렌탈 신청시 내번호수신을 '신청' 하시면 착신 연결번호가 자동으로 부여 됩니다.

     (신청자분에 한해서 제공되며, 착신 연결번호는 심카드 수령 시 안내문에 기재 및 부착되어 있습니다.)

   - 출국전 사용하고 계시는 이동통신사의 고객센터를 통해 착신전환 부가서비스(음성형)를 가입하셔야

     본 서비스 이용이 가능합니다.

 

2. 부가서비스 (착신전환서비스)

   - 본 서비스는 유료 부가서비스로써 이용 후 해지하시길 바라며, 이용요금은 아래와 같습니다.

     (이동통신사별 착신전환[음성형] 요금안내 : SKT 월/900원 - KT.LGU+ 월/700원 입니다.)

   - 착신전환[문자형]을 신청하시더라도 문자는 연결 불가하니 착신전환[음성형] 가입을 권장합니다.

 

3. 착신등록

   - 제공받은 착신연결번호는 메뉴얼을 참고하여 출국직전 본인의 단말기를 통해 등록합니다. (심카드교체전..)

     (아래의 통신사별 연결 / 해제방법을 참고하여 등록하시기 바랍니다.)

 

4. 착신해제

   - 한국 입국 후 본인의 단말기를 통해 착신 연결서비스를 등록 해제합니다. (본인 심카드 삽입 후...)

   - 입국 후 이동통신사 고객센터로 연락하여 가입한 착신전환 부가서비스를 해지 하시기 바랍니다.

     (미 해지시 착신전환 부가서비스 이용료가 매월 청구 되오니 필히 해지 바랍니다.)

 

 

통신사별 착신연결해지방법.jpg

   * 위 방법으로 설정 불가시(특히 LGU+) 안드로이드/iOS 마켓에서 "통화도우미" 어플을 다운받아 설치후

     해당 어플을 통해 설정 바랍니다.

 

포켓 Wi-Fi 이용 중 장애가 발생하면 단말기 옆 또는 뒷면의 케이스를 분리하여 'RESET'

버튼을 눌러 재설정합니다.

* RESET 은 '일본, 미국, 싱가폴' 전용 단말기만 가능하며 그 외 국가용 단말기는 각 단말기

사용방법의 LED 화면 상태를 확인하시고 문제가 있으시면 아래 연락처로 문의하셔야 합니다.

장애처리 관련 엔지니어를 찾아주세요.

☎ +82-70-7663-7000

운영시간 : 09:00 ~ 18:00

E-mail : sim@simmarket.co.kr

포켓 Wi-Fi 는 사용 여부에 상관없이 임대하시는 기간으로 결제하셔야 이용 가능합니다.

3박 4일 기간이시면 4일 기간의 임대비용을 결제하셔야 됩니다.

북미/남미/아프리카 같은 경우에는 비행일정에 따라 1일을 제외 하는 경우가 있으므로

고객센터 및 문의게시판에 문의 바랍니다.

 

현재 온라인 결제 시 국민카드는 결제가 되지 않습니다.

 

따라서 고객센터 연락을 주시면 별도에 결제 방법으로 도와 드리겠습니다.

신속하게 처리할 수 있도록 조치를 취하겠습니다.


단말기의 전원을 켜신 후 갖고 계시는 스마트폰의 Wi-Fi를 활성화하시면됩니다.

(단, 스마트폰의 통신사 데이터의 업데이트가 진행될 수 있으니 한국에서 3G/4G

네트워크통신을 차단 또는 가입되어 있는 통신사 로밍센터를 통해 데이터로밍을

차단해주시기 바랍니다.)

사전에 데이터로밍을 차단하지 않으시면 자동업데이트로 인하여 요금이 발생할 수 있습니다.

해외 여행의 동반자 SimMarket

최고의 기술력과 서비스에 대한 마인드로 국내/외 통신을 지원할 것을 약속 드립니다.