Global mobile service

회사소개

즐거운 여행~~! 심마켓 회사소개

이용안내

컨트리락(country lock)

국내에서 출시된 3G(화상통화)를 지원하는 단말기가 해외 GSM 통신을 서비스하는 국가와 통신규격이 동일함에도 불구하고 자사의 심카드를 통한 자동로밍만을 허용할 뿐 타사 및 해외심카드 사용은 제한하는 핸드폰 설정을 말합니다.

그 동안 컨트리락으로 인하여 비싼 로밍요금을 지불해야 했으나 2010년 6월 방송통신위원회의 시정조치로 인하여 2010년 7월 이후에 출시된 휴대폰은 컨트리락이 해제되어 판매되고 있으며, 2009년 2월 이후에 출시된 모델도 각 통신사의 고객센터 또는 제조사 A/S센터에 요청하여 해제 처리가 가능 합니다.

※ 자세한사항은 제조사 및 해당 통신사에 문의하시기 바랍니다.

* Lock Phone : 컨트리락과 같은 의미로 해당 통신사의 심카드를 제외한 타사의 심카드를 사용할 수 없도록 막아둔 휴대폰. 국내사업자의 3G 단말기는 대부분 Lock 이 되어 있음.
* Unlock Phone : 컨트리락 해제와 같은 의미로 해당 통신사의 심카드 뿐만 아니라 타사의 심카드도 사용할 수 있도록 허용 되어진 휴대폰.

WiFi 에그(포켓 WiFi)

휴대전화와 달리 초고속 무선 데이터통신만이 가능하며, 통신사의 이동통신 신호를 WiFi 신호로 변경해 주는 장비를 말합니다. 기기 주위에 WiFi를 이용할 수 있는 Zone(핫스팟)을 만들어 줌으로서 휴대폰, 태블릿PC(탭), 노트북 등.. 모바일 기기에서 인터넷 이용이 가능하도록 함.
정식 명칭은 Mobile Router, Pocket WiFi 라고 하며, 국내에서는 KT에서 와이브로 서비스를 시작할 때 내놓은 첫번째 기기의 명칭이 '에그' 였는데, 이 때문인지 'WiFi 에그' 또는 '에그' 라고 부름.

2G/3G/4G LTE

이동통신 망에서 지원하는 데이터통신 속도에 따라 다르게 불리고 있으며, G 는 Generation(세대)의 약자로 2세대/3세대/4세대 라고 부리고도 합니다.
- 2G : 초당 153.6Kb 의 다운로드 속도를 지원하는 통신망. GSM, EDGE(2.5) 등이 있음.
- 3G : 초당 14.4Mb 의 다운로드 속도를 지원하는 통신망. WCDMA, UMTS, HSDPA, HSUAP, HAPA+ 등이 있음.
- 4G : 초당 75Mb 의 다운로드 속도를 지원하는 통신망. 통상 LTE 라 칭하며 LTE-A(150Mb), 광대역 LTE-A(225Mb) 등으로 계속 진화하고 있음

테더링(Tethering)

휴대폰을 데이터 모뎀으로 활용하여 인터넷을 사용할 수 있도록 하는 것을 말 합니다. 테더링 방법에는 USB, 블루투스(Bluetooth), WiFi 등이 있으며 대부분 휴대폰, 태블릿PC, 전자책등 모바일 기기를 이용할 때 많이 이용하므로 WiFi 방식이 가장 보편적이라 볼 수 있음.
쉽게 설명하자면 휴대폰을 'WiFi 에그' 로 사용한다고 이해하면 됨.

데이터로밍

통신 서비스 지역이 다른 해외에서도 국내처럼 인터넷, 메일, 지도검색 등을 이용할 수 있도록 하는 서비스 데이터 로밍 중에는 국내 데이터 요금제는 적용되지 않으니, 필히 차단하시거나 당사의 '일일 데이터무제한' SIM카드 렌탈 상품이나 'WiFi 에그'를 임대하여 이용하시기 바랍니다.
그리고 출국전 어플 '자동업데이트' 기능 , 카메라 '위치정보수집' 기능은 필히 설정 해지하시기 바랍니다.

로밍(Roaming)

서로 다른 통신사업자간 제휴를 통해 다른 통신사업자의 서비스 지역안에서 제휴 통신사의 망을 빌려 이용함으로서 통신이 가능하도록 연결해 주는 서비스.
- Domestic 로밍 : 미국이나 러시아 같은 국토가 넓은 나라에서는 1개 통신사가 한국처럼 전국을 100% 커버를 못하기 때문에 해당 지역에서 자국내 다른 통신사의 망을 이용하여 서비스 하는데 이를 말함.
- 해외로밍 : 로밍이라고 하면 대부분 해외로밍을 말하며, 방문한 국가에서 본인이 가입한 통신사와 제휴된 현지 통신사의 망을 통해 서비스가 제공 되는데 이를 말함.

GSM

전세계 90% 이상의 국가에서 사용하는 개인 휴대 통신시스템으로 TDMA 기반의 통신 기술을 말한다. 국내는 현재 개인 이동 통신시스템으로 CDMA 방식과 WCDMA, LTE 방식을 사용하고 있으며, CDMA 방식의 낮은 점유율로 인한 로밍의 한계를 극복하고자 GSM을 발전시킨 WCDMA(3G) 와 LTE(4G) 를 2006년부터 KT / SKT / LG U+[2012년] 에서 도입하여 서비스하고 있다.
그리고 GSM 방식은 4개 주파수 대역에서 WCDMA 방식은 5개 주파수대역에서 LTE 방식은 20여개의 주파수대역에서 서비스되고 있으며, 이는 국가별/통신사별로 상이 하므로 이용 시 방문국가 및 이용하시는 통신사의 주파수 대역을 필히 체크 하신후 이용하세요.(참고로, 한국과 일본은 WCDMA 2.1Ghz / LTE 800, 900, 1700, 1800, 2100, 2600Mhz 사용중임 )

GSM 단말기

GSM 통신방식을 지원하는 휴대폰.

주파수대역(Band)

각각의 통신방식은 서비스를 제공하기 위한 주파수대역이 필요한데 이러한 주파수 대역을 말합니다. 주파수대역은 각 국가별 주파수 이용 정책에 따라 통신사별로 서비스 하는 주파수가 각기 다르므로 이용 시 방문국가 및 이용하시는 통신사의 주파수 대역을 필히 체크하시기 바랍니다.
- GSM 주요 주파수대역 : 850 / 900 / 1800 / 1900Mhz
- WCDMA 주요 주파수대역 : 850 / 900 / 1700 / 1900 / 2100Mhz
- LTE 주요 주파수대역 : 700 / 800 / 900 / 1500 / 1700 / 1800 / 1900 / 2100 / 2600 / 3500Mhz
- CDMA 주요 주파수대역 : 450 / 800 / 1800 / 1900Mhz

네트워크(자동)

해외로밍 시 체류중인 국가에서 로밍 협약이 되어 있는 여러 통신사의 망을 이용하게 되는데 이때 네트워크 상태를 자동(Automatic)으로 선택하면 랜덤으로 이용 가능한 통신사 기지국에 접속하여 사용함. 보통 Default 세팅은 자동으로 설정되어 있음.(자세한 설정방법은 핸드폰 매뉴얼 참고)

네트워크(수동)

네트워크 자동선택의 반대 의미로서 해외로밍 시 체류중인 국가의 특정 통신사 기지국만을 이용하여 통화를 하고자할 경우 선택하여 사용함. (자세한 설정방법은 핸드폰 매뉴얼 참고)

SIM 카드

가입자 식별 모듈(Subscriber Identification Module)을 구현한 IC 카드로, 이 안에는 통신사정보, 휴대폰번호와 같은 가입자 정보가 들어 있는 엄지 손톱만한 칩입니다. SIM 카드가 없으면 휴대폰의 기본 기능인 음성통화 및 문자메시지가 불가능 하기 때문에 GSM 단말기의 핵심이라 할 수 있죠. 심카드, USIM, UIM 카드라고 부르기도 하는데 통틀어 SIM 카드라고 이해하시면 됩니다.

쉽게 말해, 옛날에는 다른 단말기로 내 전화번호를 사용하고 싶으면 대리점에 가야 했잖아요. 지금은 사용하고싶은 단말기에 SIM 카드만 바꿔끼우면 내 번호가 들어있는 내 전화기가 되는 것이죠. 그래서 같은 단말기라도 어떤 SIM 카드를 삽입 했느냐에 따라 번호가 달라지는 것입니다.

요즘 출시되는 모든 스마트폰(일반폰포함)은 해외 SIM카드를 인식하도록 설계되어 있어서 해외에서 국내통신사(KT/SKT/LGU+[일부LTE모델]) USIM 카드를 빼고 현지 심카드를 삽입하는 순간 현지 번호가 부여된 현지 전화기가 됩니다.

- 선불 SIM카드 : 옛날에 사용하던 공중전화카드나 T-money 카드처럼 사용할 금액을 SIM카드 안에 미리 충전한 후에 사용하는 방식으로 해외에서 가장 보편적인 방식.
- 후불 SIM카드 : 선불 SIM카드와 반대로 국내 휴대폰 사용자처럼 사용한 후 매월 청구되는 요금을 지불하는 방식임.
- 현지 SIM카드 : 로컬 SIM카드라 부르기도 하며, 해당 국가의 번호가 부여되어 있고 요금이 아주 저렴함. 대부분의 SIM카드가 이에 해당함.(로밍이용 불가)
- 로밍 SIM카드 : 해외 여러 국가에서 로밍하여 사용이 가능하며, 자사의 Global 심카드가 이에 해당함.

Activation(개통)

SIM카드를 단말기에 삽입 했을 때 수/발신이 가능하도록 SIM카드 상태를 "ON" 상태로 만드는 작업을 말합니다. 대부분의 선불형 SIM카드는 유효기간이라는 것이 존재하여 소비자가 구매시점에 따라 남은 유효기간이 달라지는 불합리함을 없애고 임의 사용을 방지하기 위해 Activation 이라는 작업을 통해 모두가 동일한 유효기간과 초기 충전금액을 가지도록 하고 있다.

초기충전액(Initial Aritime)

대부분의 선불형 SIM카드는 심카드를 구매했을 때 Activation 을 하자마자 수/발신을 할 수 있도록 일정 금액이 충전되어 있는데 이러한 소정의 충전된 금액을 초기충전금액(Initial Airtime)이라함.

충전(Refill/Recharge)

사용하던 SIM카드의 잔액이 소진되었을때 충전카드를 이용하여 충전하는 것을 말함.

충전카드(Pin)

잔액이 소진된 SIM카드를 충전하기 위해 구매하는 카드(Pin)를 말함. 보통 15~20자리의 숫자조합으로 되어 있음.
충전카드의 종류(충전금액)는 심카드에 따라 달라지며, 종류에 따라 유효기한 또한 다르다.

잔액(Balance)

SIM카드를 충전하고 음성통화나 데이터 서비스로 사용하고 남아있는 금액.

유효기간

Activation 이후 심카드를 사용할 수 있는 기간. 일반적으로 유효기간 연장은 충전을 하면 자동으로 연장되며, 연장되는 기간은 충전하는 금액에 따라 달라 짐.
보통 매월 기본료가 발생하는 후불심카드와 달리 선불심카드는 대부분 기본료가 없기 때문에 충전금액에 따라 유효기간을 부여하여 해당 심카드의 사용 여부를 구분하게 됨. 유효기간이 지난 심카드는 더 이상 사용할 수 없도록 영구히 폐기됨.

유통기한

해당 제품을 사용할 수 있는 기간. 시중에 판매되는 모든 제품이 먹거나 쓸수 있는 기간에 대하여 제한을 두는 유통기한이 있듯이 충전카드도 유통기한을 가지고 있어서 심카드에 충전하는 행위 자체를 하지 않았더라도 유통기한이 지나면 더 이상 사용할 수 없도록 폐기 됨.
따라서 충전카드는 필요 시 마다 구입하여 사용하시길 권장 함. 보통 충전카드의 유통기한은 종류에 따라 다르지만 대게 6~12개월 정도 됨.

PIN(USIM 비밀번호)

모든 SIM카드는 휴대폰처럼 "PIN" 이라는 자체 비밀번호를 가지고 있으며 4자리로 구성되어 있다.
이를 이용하여 타인이 습득시에도 SIM카드를 사용할 수 없도록 하거나 저장된 정보를 보호할 수 있음. 단, PIN을 3회 이상 잘못 입력하게되면 PUK 를 이용하여 해제를 해야 하므로 항상 주의를 요함.

PUK(USIM 잠금해제번호)

PIN 을 3회 잘못 입력 시 이를 해제하기 위해 필요한 코드이며, 8자리로 구성되어 있다. PUK 를 이용하여 PIN 을 재설정 할수 있으나 PUK 10회 동안 잘못 입력하면 영구히 잠겨 폐기해야 함.

스마트폰

손안의 PC로 불리울 정도로 최근 상당한 인기를 끌고 있는 휴대전화의 한 종류. 휴대전화기의 기능에 PC 와 같은 OS 를 탑재하여 언제 어디서나 인터넷통신, 정보검색, 문서작성 과 같은 일 뿐만 아니라 유용한 어플(프로그램) 설치를 통해 영화보기, 음악감상 같은 무수히 많은 용도로 사용할 수 있도록 만들어진 제품.
* OS 종류 - iOS, 안드로이드, 윈도우즈모바일, 심비안, 블렉베리 등..

어플(어플리케이션)

앱 이라고도 부름. 컴퓨터에서 사용하는 응용 프로그램과 동일한 개념으로 스마트폰에 어플을 설치 함으로 인터넷접속, 문서작성, 영화감상 등 무수히 많은 기능을 구현하여 여러 용도로 사용할 수 있게 함.

iOS

Apple 에서 만든 스마트폰 용 운영체제(OS).
현재 iOS4 버전까지 출시 됨.

안드로이드(Android)

Google 에서 만든 스마트폰 용 운영체제(OS).
현재 3.0 허니컴 버전까지 출시 됨.

윈도우즈모바일

MicroSoft 에서 만든 스마트폰 용 운영체제(OS).
현재 6.5 버전을 거쳐 7 버전까지 출시 됨.(단, 7은 이전버젼과 호환안됨.)

심비안(Symbian)

노키아 에서 만든 스마트폰 용 운영체제(OS).

블랙베리 OS

캐나다 RIM 에서 만든 블랙베리 스마트폰용 운영제체(OS).
무선 이메일 기능이 강점으로 알려짐.

앱스토어(App Store)

iOS 가 탑재된 아이폰, 아이팟, 아이패드에서 사용할 수 있는 어플을 내려 받을 수 있는 온라인 장터.

플레이스토어(Andoroid)

안드로이드 OS 가 탑재된 기기에서 사용할 수 있는 어플을 내려 받을 수 있는 온라인 장터.

아이튠즈(iTunes)

애플사가 만든 멀티미디어 플레이어 및 아이폰, 아이팟, 아이패드용 동기화 프로그램. 이를 통해 컴퓨터내의 음악과 동영상 같은 자료를 아이폰, 아이팟, 아이패드에 전송하고 관리할 수 있음.


1. 심카드 종류
① 선불심

선불로 심카드를 구매하여 충전 금액에 따라 통화량이 결정됩니다.
통화량과 충전금액이 비례하여 소진되고, 충전금액을 전부 소진할 시 재 충전하여 사용할 수 있습니다.
장점 : 충전금액에 한에서 저렴하게 통화할 수 있습니다.
단점 : 충전금액을 소진할 시 전화사용이 제한되며 재충전을 해야하는 번거로움이 있습니다.

② 후불심

심카드를 신청하여 렌탈 후 반납하는 방식으로, 사이트 상에서 가시고자 하는 국가의 상품을 구매/결제를 하시고
사용 후 초과 금액에 대해서만 재 결제를 하는 상품입니다.
장점 : 제한없이 음성 + 무제한 데이터를 사용할 수 있습니다. / 통화비용이 선불심만큼 저렴합니다.
단점 : 사용 후 반납하여야 하는 번거로움은 있을 수 있습니다.


2. 이용 방법
① 선불심
심마켓 방문
회원가입
선불심
구매/결제
상품
수령
사용
충전
요청

② 후불심
심마켓 방문
회원가입
후불심
구매/결제
상품
수령
사용
반납
추가요금
정산


1. 데이터 종류
① 데이터 심카드

음성과 데이터를 사용할 수 있는 심카드 입니다.

② 와이파이 에그

- 데이터 전용 상품으로 와이파이 에그를 사용일수 만큼 렌탈하여 사용할 수 있습니다.
- 데이터만 사용할 수 있는 상품 입니다.

2. 이용 방법
심마켓 방문
회원가입
WIFI에그렌탈
구입&결제
상품
수령
사용
반납


1. 유학 상품 종류
① 유학폰 이란?

단기/장기 해외 어학연수, 유학 등으로 해외에서 휴대폰을 사용하고자 할때 해외 통신사에 직접 가입하여 사용하는 상품

② 해외 유심카드 가입

한국에서 사용하던 휴대폰을 해외에서 그대로 사용하고, 해외 통신사 가입으로 유심만 교체하는 상품입니다.

③ 휴대폰 신규 개통

국내와 마찬가지로 해외통신사에 신규 가입을 통해 단말기와 유심카드를 약정기간동안 매월 통신요금을 납부하여 사용하는 상품

2. 이용 방법
심마켓 방문
회원가입
WIFI에그렌탈
구입&결제
상품
수령
사용
반납

해외 여행의 동반자 SimMarket

최고의 기술력과 서비스에 대한 마인드로 국내/외 통신을 지원할 것을 약속 드립니다.